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4711-千面网虫-第23部分

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    笔者摇摇头。    
    “我一直是搞体育报道的,前些年看了一篇报道,国外有位著名的登山家,他积蓄了3年财力,做了3年准备,决定去西藏攀登一座海拔7000米左右的雪山。登山家经过艰苦卓绝的努力,在离顶峰还有60米的时候却突然放弃了,为什么呢?”    
    “我怎么知道?肯定是累死了。”笔者说    
    “没死。其实许多人对此都不理解,甚至有的人还说:‘离终点就60米了,拿屁股也能蹭上去了。’其实我觉得这与爱情和友谊的关系挺类似的,登山不是说能登顶就算是胜利了,而是你登顶之后还要能全身而退,才算是成功。不成功则成仁的话,每个登山家岂不一辈子也就攀登一座山了?所以在他离顶峰60米时,他还是选择了放弃,因为他心里知道,攀登这60米也许不算什么。可是登顶后,还有下山那段漫长的路要走呢,筋疲力尽的爬60米和今后的登山生涯相比,应该放弃什么,那还用选择吗?”    
    “你是怕不能全身而退?”笔者笑了。“这跟我估计得差不多。”    
    “绕来绕去,还是把自己绕进去了。”朋友也笑了。“但你别小看这一点点,60米就是质的区别。虽然我们的确相互牵挂着,但心里都明白不能向前再走了。前两天我们在网上还聊起过将来的问题,最后谁也没说明白。”    
    “你比那个叫张大维的有良心,那对儿狗男女居然还以为自己挺高尚的呢。那女的要真的以为自己的事没碍着别人,就把这种关系告诉男朋友,我看她不敢。你还行,至少在老婆面前还能保持身体的清白。”    
    朋友挥拳在笔者眼前晃了晃:“你嘴太损了,当心将来也玩出个第三类情感来,那时看你说什么。”    
    “可惜我不是纯粹的网虫,更不喜欢在网上聊天,这种机会比较少。”    
    “这可不是网络的错,是人骨子里的东西。”朋友说这话时很严肃。    
    笔者听到这儿,突然害怕起来。    
    也许鱼与熊掌二者得兼是所有人的心愿。就算平凡如我辈者,谁不希望在把红牡丹娶回家之后,再领略一下白牡丹的别样风情呢?但不过是想想而已啦,可千万别来真的。在爱情和友谊间求平衡太辛苦了,感觉不好,觉得不值,徒伤和气;感觉良好,难保不爱意渐浓,进退维谷。可话又说回来,如果是命中注定的事,那是谁也跑不了的。笔者现在的慷慨激昂是不是站着说话不腰疼呢?


《千面网虫》 人性的弱点当着老板的面外发简历(1)

    ——跳槽者的天堂    
    领导进来了,向东从容不迫地把对话框缩小。领导的任务还没布置完,他就在电脑上看到:“投递完毕”的字样。此时掀动心里竟产生了股非常刺激的快感,看着秃顶的领导,他几乎就要笑出声了……    
    就总体而言人类是一种功利性很强的动物,他们的本性无非是食色二字,所以任何事物如果没有实用价值就很难走进人们的生活。    
    艺术的象牙塔虽然名贵,却因为其实用价值低而很难被寻常百姓接受。真正的艺术品要么成为收藏家的玩物,要么在博物馆里如深闺怨妇般不见天日。艺术家的日子就更甭提了,梵高那样郁郁终生的就不说了,笔者身边就有位才华横溢的画家,也许他死后会被人们记住,但现在他不得不靠朋友接济过日子。    
    由此笔者想起网络,它之所以短时间内成为人们议论的中心,人们猎奇心理只是问题的一个方面,但靠一时的猎奇心理是不可能将兴趣保持良久的。其巨大的不可忽视的实用价值才是关键所在,那么它的使用价值又在哪里呢?    
    实际上网络的实用价值是非常大的,它对我们生活的影响是全方位多层次的。网络的飞速发展不仅已经彻底改变和丰富了电信业、传播业、金融业等传统行业的内涵,而且其对普通人生活工作的影响也越来越大。已经有人预言,不久后的将来,它就将整体改变人们的消费行为和消费心理,乃至生活方式。    
    我们前面的一些章节中曾经对电子商务的现状和发展前景做过一些讨论,虽然在现阶段国内大规模进行电子商务尚不现实,但它作为一种崭新的消费方式不仅已经存在了,并逐渐向我们走近,蚕食着我们固有的消费观念。你可以认为它没多大用处,却无法忽视它的存在,终归这是未来流通业的一种发展模式。    
    笔者有一个小表妹,不过二十岁,是一个极其虔诚的网络消费者,也是社会上公认的典型的“W”一代,所谓“W”一代就是伴随网络成长起来的一代人。    
    今年5月,一群港台大腕要来北京开演唱会,表妹认为这是狠宰笔者的好机会。于是她给笔者单位打来电话,居然在电话里哭诉了一番对苏芮、齐秦、赵传之流的倾慕之情。笔者明白她的意思,便告诉她:“我正在上班,总不能请假为你去买票吧。要不,你去买两张票,我给你报销。”    
    “两张票好几百块,我是穷学生,口袋里哪里有那么多钱?你明明是不想请我。”表妹居然在电话里发开了脾气。    
    笔者素知这个表妹刁钻古怪,从来不敢得罪她。“好,好,你到我公司来,我把钱给你行了吧。”    
    没过半个小时表妹就高高兴兴跑来了,原来她就在附近。笔者从口袋里拿钱时竟有种被抢劫的感觉:“你一定要跟我一起去看,要不以后我就不管你这种事了。”笔者生怕她带男朋友去,把出了血的表哥扔到一边。    
    “放心吧,我就在你这里买,不会扔下好表哥的。”表妹一屁股做在笔者位子上。当时笔者同屋的两个同事,一个高升了,一个辞职了,挺大的办公室里只有笔者一个人。    
    “瞎说,在这儿能买票吗?我又不是印票的。”笔者被她搞糊涂了。    
    “你还没老,怎么就落伍了?”表妹拍了拍笔者的电脑。“用它呀!”    
    笔者使劲拍拍脑门,这才想起的确有不少网站办理票务买卖。    
    表妹打开电脑,乒乒乓乓操作起来。不一会儿她就找到了办理演唱会票务的网站,然后她急急忙忙地输入自己的密码,网站登陆成功了。“你是有备而来啊!”笔者用手指敲了他后脑勺一下。    
    “别美了,半年前我就是他们的会员了。”表妹突然拍手大叫起来。“还有,还有三百多张票呢。”    
    笔者在旁边看着也来了兴趣,在网上买东西这种勾当笔者从没干过,这时不禁佩服起表妹来,现在的小孩儿就是聪明!总能找到省事的窍门。    
    出乎笔者意料的是表妹操作完毕,点击发送时,电脑竟告诉她无法找到主机,她连续发送了三回都是这个结果。“你这是什么破电脑?有毛病了。”表妹急得小脸通红,她禁不住要去拍电脑机壳。    
    “我这是奔3的处理器,全套配置一万多呢,全公司数我这台电脑最牛了。”笔者忙坐下来,也按网站指定的程序操作了一遍,结果也是和表妹一样。“要不,咱们给网站打个电话,问问他们是怎么回事?”    
    表妹很无奈地叹口气,只好又拿起原始的电话机跟网站联络。她为了能让笔者听明白,用的是免提。表妹将情况说清楚后,网站的人沉思了一会儿问道:“你在哪里?”    
    “我在表哥这儿。”表妹是急糊涂了,她以为所有人都应该认识她表哥。    
    “我是问你,电脑是哪儿的?”    
    “我表哥单位的。”    
    “是不是局域网?上网的猫是公用的?”    
    表妹没上过班,不清楚单位的电脑是怎么回事,她求援地看着笔者。“是公用猫。”笔者赶紧回答。    
    “那可不行,我们网站有规定,必须用电话拨号的机器上网才接收,要不我们根本搞不清是哪台分机买的,到时候出了麻烦我们找不到人。”    
    “那就是说只能用家里的电脑买票了?”表妹失望的口气已经很重了。    
    “也不一定,单位的机子要不是局域网也没关系。”    
    表妹放下电话时竟一脸怒容地看着笔者;“你们单位怎么这么讨厌?”    
    笔者摊开手:“他们是挺讨厌的,明天我就炒他们鱿鱼。要不今天你等我下班,咱们回家上网买票?”    
    “行啦,等回到你们家,票早卖完了。”表妹拿起包,悻悻地站起来说:“我去现场买门票了,买到了我给你打电话,要是买不到你也不要指望我还你钱,不到姨妈那儿给你告状就是好事。”    
    据说表妹排了三个小时的队才把票搞到手,不过她还是和男朋友一起去了。表妹的理由很简单:“谁让你们单位的电脑有问题呢?”    
    可以说这是笔者第一次电子商务的经历,感觉并不是很好。但笔者相信真正的网虫是不会因为这点儿小挫折而退缩的。他们前赴后继,英勇顽强,但可惜的是电子商务像一只没煮熟的鸭子,嘴馋却吃不到口。


《千面网虫》 人性的弱点当着老板的面外发简历(2)

    前几天喝酒时,有个朋友向笔者讲述了自己一次电子商务的经历,听后大家一致认为如此买卖实在不划算。    
    朋友是从事文字工作的,经常外出所以一直想买台笔记本,这样就是在火车上也不会误了写稿子。可他除了文字输入还算精通外,基本上是个电脑盲,连游戏都不怎么会玩儿。他前思后想,总觉得自己花上一万多块买台新笔记本实在不值,于是就想买台二手的。朋友打听了好久也没听说谁的笔记本要淘汰,正在忧忧终日时,忽然有人告诉他,有个网上当铺。什么二手货都有,可以去看看。    
    朋友抱着试试看的心理在那家网站登陆了,原来这是一家拍卖网,本来是卖新货的,基本上是贵重商品,网站号称每小时降价一百块,其实不过是勾引消费者的由头。拍卖网上有一个频道是西西当铺,是网友们买卖二手货的地方,网站从交易额中收取一定的佣金。朋友转了几圈,发现当铺里的确是货色齐全,应有尽有。    
    朋友刚进入“电脑群英榜”一眼就看上了一台二手IBM笔记本,号称128兆,机器八成新,有发票,对方要价是7000。朋友想7000块再加些就可以买台新的了,于是便出价5000元。没想到三天后,网站给他发来了电子邮件,告诉他笔记本的买卖成交了。    
    朋友想5000元弄台名牌笔记本,很划算,于是就去网站看货了。    
    没想到的是,朋友在网站足足等了三个小时也没等到卖主,网站的工作人员也急坏了,他连呼了卖主十几次,卖主才回电话。他竟在电话里再三向他们道歉,说自己不过是好奇,想试试而已,并不真想卖。网站工作人员当时气得脸都黄了,他哭丧着脸不知怎么和朋友解释。朋友也是个通情达理的,他早开始同情人家了。“没事儿,没事儿,就当咱们河边儿结婚给王八取乐了。”    
    工作人员摇着头:“我们网站的日子不好过,碰上这种无理取闹的人真是没办法,为这点儿事总不至于到法院去告他们吧。要不您在我这儿再上网查查。”    
    “算了吧。”朋友已经丧失信心了。    
    “我们网站的成交率还是挺高的,有百分之八十多呢。”工作人员已经意识到自己刚才说错话了。“没问题,咱们一起上网瞧,有合适的您就出价,争取一两天做成。”工作人员拉着朋友坐下了。    
    后来朋友又看上一款联想的笔记本,这回他只出价三千块。第二天,网站就通知他去看货了。“这回有谱没有?”    
    “您踏踏实实的把心放到肚子里,要是再没有,我赔您一台。”打电话的还是上回接待他的那个人。    
    这次朋友的交易完成得很顺利,三千块一台笔记本的确让他在别人面前好好的炫耀了一阵子,朋友一度在周围人中以电子商务先驱者自居。可不久问题就来了,朋友本人是个电脑盲,平时除了打字根本不会别的,买电脑时是他自己去的,只是看了看说明书,粗略操作了一会儿就成交了。但用了一段时间,他发现笔记本的存储有问题,明明保存过的东西,常常丢失。他找了个懂行的人检查,却发现笔记本的硬盘已经损坏得不成样子了,坏区竟达到了一多半,这种毛病在正常操作时根本看不出。    
    “您这台笔记本跟我们家电视的岁数差不多了。”帮他维修的人直摇头。“这种机型的配件已经很难找了。”    
    当时朋友脑门上的汗都下来了,幸亏人家答应一定帮他找到,要不他非气晕去不可。    
    朋友为更换硬盘又花了不少钱。“其实钱不是问题,就是太浪费感情,写的东西也丢了不少。”朋友在饭桌上说。    
    “你没找网站索赔?”笔者问他。    
    “找了,他们也找不到卖主了。仔细想想这事也赖咱们,人家让你检查了,我不懂,那有什么办法?本来扫描一下硬盘就可以的事我当时就是不清楚。”朋友倒是想得开,但他对自己心血的丢失一直念念不忘。“不过后来我写的不少东西丢了,真是可惜!要是能找到卖主,我非让他把旧硬盘吃了不可。”    
    朋友网上拍卖的经历可以说是很典型的一例网上交易,由于立法、管理及国民素质等多方面的问题,电子商务每开展一步都是非常艰难的。美国人预计到2002年电子商务创造的产值将达到美国国民总产值的七分之一,估计我们到2010年能到这个水平就不错。笔者在此,绝没有妄自菲薄的意思,在商业运做的规范程度上我们的确有很多事要做,很多路要走。笔者有幸在商界转过几年,深感商海无情,欺诈现象比比皆是。这也正和华人可以创造短期经济的奇迹,却很难产生享誉百年的世界级企业是一个道理。我们的确是太聪明了,聪明得总琢磨着算计别人而不是谋求共同发展,这种环境下的电子商务自然要变味儿。所谓中国特色就是这个道理,而中国特色就是一个大筐,什么都能往里装,装进去的东西不是发霉了,就是变质了,勉强
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